Condizioni generali di vendita e cancellazione

Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutte le prestazioni di viaggio e ai servizi turistici proposti da Znika Experience. Ogni iscrizione comporta l'adesione piena e completa a queste condizioni.

Iscrizione e pagamento

L'iscrizione a un viaggio avviene con il versamento di un acconto del 40 % del prezzo totale quando ha luogo più di 30 giorni prima della partenza. Per una prenotazione a meno di 30 giorni dalla partenza, è richiesto il pagamento integrale al momento dell'iscrizione. Il saldo deve essere versato al più tardi 30 giorni prima della partenza. I metodi di pagamento accettati sono quelli proposti da Znika al momento della prenotazione.

Cancellazione da parte del partecipante

Ogni cancellazione deve essere notificata per iscritto. Più di 30 giorni prima della partenza : spese di pratica fisse. Tra 30 e 21 giorni : 30 % del prezzo totale. Tra 20 e 8 giorni : 50 % del prezzo totale. Meno di 8 giorni : 100 % del prezzo totale.

Cancellazione da parte dell'organizzatore

Se una partenza viene annullata, in particolare per numero insufficiente di partecipanti o per causa di forza maggiore, al viaggiatore vengono rimborsate le somme versate, senza che possa pretendere altre indennità, secondo le condizioni previste dal contratto.

Possibili modifiche e responsabilità

Il programma, l'itinerario o l'alloggio possono essere modificati se circostanze eccezionali o un evento di forza maggiore lo richiedono. Znika Experience declina ogni responsabilità per le attività prenotate direttamente sul posto dal viaggiatore e non previste nel pacchetto iniziale.

Validità dei prezzi

I prezzi sono stabiliti sulla base delle condizioni economiche in vigore al momento della pubblicazione. Possono essere rivisti in caso di variazione significativa del costo dei trasporti, delle tasse o del tasso di cambio, nel rispetto delle regole applicabili.

Documenti di viaggio

Il viaggiatore deve essere in possesso dei documenti necessari per il soggiorno : passaporto, visto e, se del caso, documenti sanitari. Il loro ottenimento e la loro validità sono di sua responsabilità, salvo prestazione specifica espressamente inclusa.

Viaggi d'avventura e spedizioni

Alcuni itinerari si svolgono in zone isolate, con un comfort talvolta essenziale e vincoli logistici propri dell'ambiente. Il viaggiatore deve prendere visione del livello e delle condizioni di ogni programma prima dell'iscrizione.

Reclami

Ogni reclamo deve essere inviato a Znika Experience entro il termine indicato nelle condizioni contrattuali applicabili al viaggio.

Note legali

Società : SARL ZNIKA TRAVEL. Sede legale : 07 Rue Mohamed Azzouzi, Casbah, Algeri. Licenza : n. 4527. Codice fiscale : 002 416 124 268 554. E-mail : hello@znikaexperience.com. Sito : www.znikaexperience.com.