Condiciones generales de venta y cancelación

Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones se aplican a todas las prestaciones de viajes y servicios turísticos ofrecidos por Znika Experience. Toda inscripción implica la aceptación plena e íntegra de estas condiciones.

Inscripción y pago

La inscripción a un viaje se realiza mediante el pago de un anticipo del 40 % del precio total cuando se efectúa con más de 30 días de antelación a la salida. Para una reserva a menos de 30 días de la salida, se exige el pago íntegro en el momento de la inscripción. El saldo debe abonarse como máximo 30 días antes de la salida. Los medios de pago aceptados son los que Znika proponga en el momento de la reserva.

Cancelación por parte del participante

Toda cancelación debe notificarse por escrito. Más de 30 días antes de la salida: gastos de gestión fijos. Entre 30 y 21 días: 30 % del precio total. Entre 20 y 8 días: 50 % del precio total. Menos de 8 días: 100 % del precio total.

Cancelación por parte del organizador

Si se cancela una salida, en particular por número insuficiente de participantes o por fuerza mayor, se reembolsan al viajero las cantidades abonadas, sin que pueda reclamar otras indemnizaciones según las condiciones previstas en el contrato.

Posibles modificaciones y responsabilidades

El programa, el itinerario o el alojamiento pueden ajustarse si así lo exigen circunstancias excepcionales o un caso de fuerza mayor. Znika Experience declina toda responsabilidad respecto a las actividades reservadas directamente en destino por el viajero y no previstas en el paquete inicial.

Validez de los precios

Los precios se establecen sobre la base de las condiciones económicas vigentes en el momento de su publicación. Pueden revisarse en caso de variación significativa del coste del transporte, de las tasas o del tipo de cambio, respetando las normas aplicables.

Documentos de viaje

El viajero debe estar en posesión de los documentos necesarios para su estancia: pasaporte, visado y, en su caso, documentos sanitarios. Su obtención y su validez son responsabilidad del viajero, salvo prestación específica expresamente incluida.

Viajes de aventura y expediciones

Algunos circuitos se desarrollan en zonas aisladas, con un confort a veces básico y limitaciones logísticas propias del entorno. El viajero debe informarse del nivel y de las condiciones de cada programa antes de inscribirse.

Reclamaciones

Toda reclamación debe dirigirse a Znika Experience dentro del plazo indicado en las condiciones contractuales aplicables al viaje.

Aviso legal

Sociedad: SARL ZNIKA TRAVEL. Domicilio social: 07 Rue Mohamed Azzouzi, Casbah, Argel. Licencia: n.º 4527. Identificación fiscal: 002 416 124 268 554. Correo electrónico: hello@znikaexperience.com. Sitio web: www.znikaexperience.com.